Du kan klage over fejl og mangler ved produktet, som viser sig 24 måneder efter købet. Fejl og mangler skal have været til stede på leveringstidspunktet og ikke være hændt ved forkert brug af produktet.

Slitage og forkert benyttelse af produktet kan ikke danne grundlag for reklamation. Så erstatning til evt. dækningskøb som følge af mangler dækkes ikke. Du skal reklamere indenfor rimelig tid, efter du har konstateret manglen.

Ved reklamation hæfter personen selv for returportoen. Det anbefales at sende varen som pakke, da vi ikke tager ansvar for svind hos post Danmark i dette tilfælde.

Reklamation skal ske ved henvendelse på Denne e-mailadresse bliver beskyttet mod spambots, du skal have Javascript aktiveret for at se den

Vedlæg kontooplysninger, samt faktura ved brug af reklamationen.